1．朋友是常来常往的感情互动

其实交朋友是“用”的，这个“用”在这里不是利用的意思。我对它的定义是，可以使用朋友的关系，来增强人们常来常往的感情互动。跟客户真诚地交朋友，才能更好地维系与客户的关系。

2．找个契机，引发双方互动

你想要和客户搞好关系，加深感情，就可以找个理由想方设法跟客户产生互动。之后，你们之间互动的次数越多，你们两个的关系也越铁。

再比如，平常你和同事聊的都是工作方面的内容，那么你们的私人关系可能很一般。你和同事除了工作方面的话之外，还要多讲一些肺腑之言，多讲一些心里话，或者互相分享一些小秘密，你们的关系就会变得不那么普通了。

3．感情是靠同质升温的，摧残、**也可以使感情升温

人们之间的感情有两种升温的方式。第一种方式是找寻共同的兴趣、爱好。第二种方式是经常骚扰他、折磨他。有时，你不骚扰、折磨他，你们之间的感情很难升温。

我每次到一个地方讲完课，下课就把包一拎，站起来就走，和学员从此再也没有任何关系。其实，学员要想和我建立关系太容易了，他只要下课往前走两步，和我说：“臧老师，我听你的课还是挺有启发的。不过臧老师，最近我手头有点紧，你看你能不能先借我一万块钱救急？”只要你敢过来跟我搭话，我们之间立刻就产生了关系。随着事情的发展，我们的感情可能还会持续升温。

当你真的想问我借钱，还没有张嘴的时候，你心里肯定还是有一点紧张的。可是，当你把话讲完，你就没有压力了，反而变成我有压力了。因为我要思考，我是借呢，还是不借呢？我借吧，害怕钱肉包子打狗，一去不回了。我不借吧，我害怕影响自己作为老师的形象。于是，我开始自我摧残、自我**、自我折磨。最后，我一咬牙，还是借给你吧。

等我把钱打到你的账号，从此你每天都笑容灿烂。可是我痛苦极了，根本不知道这钱还有没有可能回来。我每天茶不思，饭不进，就想着我借给你钱这件事。你后来终于把钱还给我了，但是咱们俩的关系还没结束，因为我又向你借钱了。

我向你借五万元，你也开始纠结了。毕竟五万元和一万元的差距还是很大的，你从听到我向你借钱的那一刻起，你就开始自我摧残、自我**、自我折磨，你是借呢，还是不借呢？你想来想去，还是咬牙借给我了两万元。你打电话告诉我：“臧老师，我的钱已经全部借给你了，我家里已经没钱了。”其实你在银行里还有几十万元，但决定只借给我两万元，主要是因为你怕我不还给你。不管多少，只要有钱借，我都会很开心。从此我面带微笑，可是你开始变得痛苦了，你只要一想到这两万元，你就发愁，吃不下饭。

就这样，我们一来二去，一借两借，感情在升温，信任度在提高。我们的感情关系在相互摧残、**、折磨中加深了。

4．关键时刻敢于先占别人的便宜，是交际高手的标志

一般来讲和人建立关系是先付出后回报的。但是在我的心目中，关键时刻敢于先占别人便宜的人，往往代表着他是交际方面的高手。

我有一个朋友的年龄比较大，他是卖猪饲料的，经常到农村拜访客户。有一次他跟养猪的农户聊天，聊到最后对方也没有买他的饲料。但也因为聊得时间太长，他回去的时候没车了。农村比较偏远，他又没有其他办法，于是他只好找和他聊了两三个小时也没有成交的农户。对那个农户说：“老王啊，现在车站已经没车了，我回不去了，你看我能不能在你家里借宿一个晚上？”

农户同意了他的请求。当时农户家里没有多余的床，就把自家的门板拆了，用砖头给他搭了一张床。除了管住，当然吃饭也是少不了的。来到家里就是客人，有客人吃饭难免要喝二两酒。喝着酒两人开始聊，后来他躺在门板上，又跟农户整整聊了一夜。等第二天他和农户的关系更熟了，猪饲料也卖出去了。