“这也是策划吗？刘姐，我看你根本就是弄错了我的意图！”小高在会议上yin沉着脸，将刘茵的策划案摔在桌上。
白筱看了看刘茵，张嘴准备说话，刘茵抬手制止了他，自己站了起来。
“那么小高老师，你能告诉我你的意图是什么吗？”刘茵微笑着走到小高跟前，拿起自己的策划。
“我们为什么做店庆？一方面是为了宣传我们的店面，我们的品牌，另一方面不外是为了吸引更多的客户，加大我们的影响力。对吧，小高老师？”刘茵看了小高一眼，侃侃而谈，“既然我们的目的已经明确了，那么是不是就该围绕这个目的去做呢？”
“哦？既然是为了吸引更多的客户，为什么你把商场里的咨询员全部撤掉呢？你知不知道撤掉了咨询员，会造成什么样的后果？”小高冷笑着。
底下的员工和护理师都开始窃窃私语了。
“小高老师担心的无非是怕撤掉咨询员就没有顾客上门了。其实大家可以算算，通过咨询员的介绍而来美容院的顾客有多少？而因为咨询员的不规范行为给我们造成的不良影响，又使多少顾客望门却步？大家都知道，咨询员很重要，是我们美容院的形象代表。一个咨询员的素质的好坏，也会引导顾客对我们美容院看法好坏。一些咨询员为了提高业绩，就在商场里拉客，搞的人见人怕，让顾客惟恐躲之不及，给我们美容院造成很不好的影响，也让咨询员自己觉得很没面子。”
底下的咨询员都频频点头。白筱也微笑着看着刘茵。
小高冷哼了一声，没有做声。
“我撤掉咨询员并不是让你们都休息，而是另有安排。”刘茵满意地看着全场的眼睛都给自己行注目礼，“咨询员，本来的任务就是给顾客提供美容方面的咨询和指导的，我只是让他们作回自己的本职工作。我的计划是在商场门外设置一个咨询台，可以免费给顾客测试皮肤、提供一些护肤知识、泡澡和药疗常识，以吸引顾客。但有一个要求，咨询员必须要作到行为规范，有礼有节、知识专业。”
刘茵特意看了一眼小高，询问道：“这点小高老师觉得可行吗？”
小高的脸稍稍有点红，但她依旧优雅的点了点头：“这点我基本同意。但如果只靠咨询员的咨询吸引顾客是不是力度太小了呢？”
“别急，我在策划里还有一个现场活动的，估计小高老师没有看到。我们可以跟商场协商一起来做一个演出活动，其中穿插抽奖，奖品是我们的各项美容美体服务。这样的一个大场面力度应该不会小了吧？”刘茵又一次将目光定在了小高的脸上。
小高的脸红了，白了。她早上匆忙地看了一眼那个策划，只觉出前面的问题，并没有认真看下去，本想当众给刘茵一个难看，谁知她在这里等着自己。
“但是刘姐，你觉得商场会跟我们合作演出吗？我们自己的店庆，为什么要跟商场合作？这好象有点喧宾夺主了吧？”小高毕竟也是聪明人，她犀利地指出了问题。
“这个小高老师是多虑了。我们为什么要跟商场合作呢？我们租的商场铺面，在顾客的眼里我们就是商场里的一份子。如果和商场同时做一个活动，那不是更好的说明了我们的实力？再说我们的顾客大多是商场顾客，活动吸引了更多的顾客来商场，也就会带给我们更多的顾客；而我们的服务做好了，顾客口碑宣传，是不是可以介绍更多的人来商场？这是一个良xing循环，关键看我们怎么运用。至于商场会不会和我们合作，我可以去试试说服他们。”刘茵一副气定神闲的样子，说的小高哑口无言。
“好，很好。”白筱带头鼓起掌来。
底下的员工也跟着哗啦哗啦的叫好。
小高挖了白筱一眼，也微笑着鼓掌。
“刘姐，你有没有预算过这个活动的费用呢？美容院的每一分钱都来得不容易，我们一定要jing打细算啊。而且，你能不能保证活动的效果呢？”小高等大家都安静下来，又一次提出自己的看法。
“高老师，美容院的宣传是有专门经费的，店庆就是为了宣传，你也知道宣传的效果又不是一下子就能看见的，怎么保证？”白筱皱起了眉头。
