麦肯锡团队管理法

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小说简介

被誉为“世界第一”的麦肯锡咨询公司最善于解决问题。该公司汇聚了10000多名来自全世界的优秀人才，赤羽先生就是其中卓越的代表。他认为：新时代的管理者要细致甚至细腻地跟踪各个工作环节和细节，带领和陪伴员工实现目标，进而创造佳绩。怎样实现上述目标呢？赤羽先生分...

自序第一章　领导明确传达工作流程二、挖掘并表扬员工的长处后签订，员工将乐意与企业达成一致 2　白纸黑字约定“工作推进方法” 二、预先创造优化的工作方法以实现目标 3　工作单靠默契配合不可取，须明确具体的操作流程二、明确全部的操作流程并非娇惯员工 4　运用“输出设想法”指导资料制作二、制作时间限制为30分钟，充分锻炼领导自身的判断力 5　细致确认工作进展，避免员工工作失误二、每次确认进度都是一次水平的提升 6　领导亲身示范二、没有过大的压力，才能够最高效地推进工作 7　运用整理事务的2×2矩阵模型二、重要的是对矩阵模型“运用自如” 8　指导员工用“A4纸记录法”整理脑中的混沌事务二、每天记录10份思考事项，三周之后奇迹见证头脑灵活运转 9　用假定思考法反复检验，提高工作效率与精准度二、一边行动一边思考，假想和检验循环进行 10　运用“零基础思考法”让员工迸发出崭新的思维与创意二、试着写下那些默认的前提条件 11　始终坚持“即时回复”与“从结论导向答疑” 二、立即回答，结论比过程优先专题1　为什么麦肯锡公司被誉为世界第一的管理咨询公司？第二章　领导积极正面地激励员工二、即使是小事，成功了也要表扬，失败了就及时鼓励 13　站在与员工对等的立场平等对话二、员工不是奴隶，是朝共同目标努力奋斗的重要伙伴 14　对出错的员工不要严厉训斥，应充分倾听对方的申诉二、成为淡定从容的“倾听者”的技巧 15　不要急于打听员工的烦恼，静心等待直至其自愿倾诉二、人人都恐惧“说出真心话”，调动员工说出烦恼的技巧 16　面对新员工，要悉心询问清楚此前其从事工作的具体内容二、尝试侧面调查，把握新员工与前领导工作方式的关联性 17　视所有员工为“可良好沟通的员工”，并以此为前提进行接触二、发现有好沟通的员工时，请格外注意与员工的接触方式 18　擅长用矩阵模型将所有员工进行分类二、通过矩阵模型分类，筛选出不讨喜的员工 19　不要向员工隐藏信息，应尽量做到信息公开与共享二、应将掌握的信息“大致全部”共享专题2　避免非正常的交往第三章　领导要让员工有所成长二、与员工站在同一立场，唤醒其内心“想要进步”的欲望 21　制订并执行与员工的技能、价值观、性格相匹配的培养计划二、在培养方法上没有金科玉律，性格不同栽培方式也不同 22　治愈“能力欠佳员工”的创伤，让其积累微小的成功体验二、成功体验才能帮助员工慢慢重拾自信 23　为“能力强的员工”设定较高的工作目标，避免其成为“天狗”(1) 二、恰当的指导能让员工有突飞猛进的成长 24　让“能力强的员工”尽早拥有下属和后辈，使其积累做领导的经验二、把能力强的员工培养成自己的继任者 25　与其继续鼓励不如为其减轻负担，将员工从恶性循环中拯救出来二、领导帮员工分担工作，为其减轻负担 26　评价员工应看其行动与结果，勿凭片面之词二、勿凭片面之词，评价员工要看行动与结果 27　让员工养成独立思考的习惯 28　让员工掌握与领导一样的沟通技巧 29　运用逻辑树分析法，明确具体的行动 30　员工思考问题要学会“刨根究底” 二、诚恳地持续发问，直到真正理解 31　让员工凡事都要有自己的态度和看法二、与其收集信息，不如尽早持有自己的见解专题3　我很在意速度的原因第四章　领导只有不断提升自我，才能有效领导他人二、为维持领导权威应该做的实践 33　面对外籍领导或员工，也要从容使用英语应对二、虽然不擅长，但为了交流尽全力使用即可 34　将英语学习“规划化”，愉快而持续地推进二、学习3个月后休息1个月，劳逸结合不会半途而废 35　当机立断、即时执行二、“不能当机立断”的心理障碍的消解方法 36　利用通勤时间坚持学习，将为你带来惊喜 37　及时回复邮件二、按照来件的顺序依次处理 38　白板是发挥领导力的重要道具二、不要整理要点，原封不动地写出发言内容 39　集中注意力，一口气完成文稿的撰写二、从网络环境中抽离出来，把自己关到“易拉罐房间” 40　难度太高的事务，用选择法做决断二、乍看貌似草率，但重要事项已全部包含其中专题4　有趣易懂的“点子记录法”

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