超级询问法

超级询问法

崔业松 其他类型 6.57万字 完结
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小说简介

爱因斯坦曾说:“提出问题比解决问题更重要。”学源于思,思源于疑,“询问”这一方式适用于各种事项和所有关系,包括婚姻家庭、业务往来,而不仅仅限于自我提升。《超级询问法》介绍了日常沟通中如何询问,询问时应该注意哪些问题,不同情境该问什么问题,以及各种具有...

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前言 第01章 你真会询问吗?好的问题让你事半功倍 没有问题,就努力去问 询问,是有效沟通的开始 思维灵活,询问更有创意 好的询问,可以让你掌握先机 打破思想瓶颈,财富是问出来的 第02章 询问前的准备:作好准备方能以策万全 想好应该问哪些问题 如何做好询问准备工作 询问之前收集详尽的信息 如何通过询问展开话题 第03章 找准切入的点:问题有意义才能得到有效回答 沟通失败,是因为你没问到点子上 问题目标要契合对方的需求 问题要围绕沟通主题开展 设计的问题不宜重复 精巧而有吸引力的问题 第04章 制造良好氛围:打消被问询者的抵触情绪 询问之前,先适当寒暄几句 注意表情和语气,恰如其分地询问 虚心请教,问对方得意之事 积极询问,调动对方的兴趣 询问之前,适当赞美 第05章 询问层层深入:让对方朝着你预想的方向讲下去 由表及里,使询问有层次感 问得巧,答案就隐藏在话题里 逐层递进,找准对方的需求 分层询问,化难为易 问题攻势,占据沟通主动权 第06章 询问方式灵活:多种问询角度有效击中目标 试探性询问,从对方答案中找突破 进谏式询问,适时提出建议 委婉询问,让对方容易接受 质疑式询问,敢于挑战权威 模糊询问,隐藏自己的真实意图 第07章 引导式询问法:让对方主动说出你想听的东西 用引起注意的询问,来打开对方话匣子 宽慰询问,暗示对方忘记伤痛 换位思考,体现理解地询问 询问对方感兴趣的话题 巧用语言暗示,消除对方的误解 第08章 询问中仔细听:探知对方真实内心再有针对性问询 认真倾听,把尊重给对方 给对方说的机会,从中获取更多信息 倾听中发掘对方的兴趣点 从对方言语中抓住潜在价值 注意揣摩对方的肢体语言 第09章 注重互动体验:切忌自说自话不顾及对方感受 反馈效应,让对方有兴趣说下去 巧用反问,将自己解脱出来 如何应对不想回答的问题 攻心询问,彼此之间寻求共鸣 适度自我暴露,缩短心理距离 第10章 询问的小技巧:让你的询问更有触动性 别喋喋不休地审问 问得多,不如问得巧 自己询问,自己回答 善用激将法,激发对方的潜能 第11章 小心询问雷区:顺利问询要以相互尊重为前提 不合时宜的问题不要问 不能冒昧地问对方的隐私 对方的苦衷,不宜多问 不问对方的短处或软肋 静坐常思己过,闲谈莫论人非 第12章 询问社交大法:通过询问建立良好的人际关系 花式询问,了解对方在想什么 简单询问,促使对方多说 把问题问到对方的需求点上 察言观色,对症下药询问 幽默询问,让对方在笑中领悟 参考文献

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